Politique de confidentialité et RGPD

Chez avironexulta.sbs, la protection de vos données est une priorité. Cette politique détaille les informations collectées, les finalités d’utilisation et vos droits selon le RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à la relation client.

• Informations d’identification comme nom, prénom, civilité et coordonnées.
• E‑mail, téléphone, adresse postale, données de formulaire de contact et de devis.
• Données de navigation sur le site à des fins d’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Préférences de contact exprimées via nos formulaires.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes et optimiser la qualité de nos services.

• Gestion des demandes via notre formulaire de contact et devis.
• Envoi d’informations essentielles (réponses, suivi, messages contractuels).
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site et personnalisation des échanges.
• Réalisation de statistiques anonymisées pour ajuster nos services.

Base légale du traitement

Le traitement s’appuie sur l’intérêt légitime de l’agence et votre consentement explicite.

Les informations collectées servent uniquement à la gestion de votre demande ou contrat, dans le respect total du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec nos partenaires techniques sécurisés.

• Communication à des tiers restreints (hébergeurs, prestataires IT) pour la seule exécution des services.
• Absence de vente des données à des tiers externes ou commerciaux.
• Respect strict du secret professionnel applicable sur toutes informations traitées.

Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France ou dans l’UE, et protégées par des règles techniques strictes (chiffrement, accès restreints). Des contrôles réguliers garantissent la sécurité contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles et à leur traitement.

• Accès, rectification et suppression de vos données sur simple demande.
• Droit à la portabilité ou à limiter le traitement de certaines informations.
• Opposition à tout moment à certaines utilisations ou sollicitations commerciales.
• Recours possible auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies et suivi

Des cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement du site et réaliser des statistiques anonymes. Consultez notre politique cookies pour gérer vos préférences.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande d’exercice de droit, contactez-nous par les canaux ci-dessous.

Évolution de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour se conformer à la réglementation en vigueur ou à nos évolutions internes.